返金ポリシー

返品について

商品返品について【詳細】
▼連絡先
あさひ製菓株式会社
  フリーダイヤル 0120-0757-11
あるいはメール info@kasinoki.co.jp
▼返品について
(不良商品の場合) 商品不良による返品があった場合は早急に代品を送らせて頂きます。まずは私どもまでご連絡くださいませ。
▼思ったものとちがった場合の返品
商品がお気に召さなかった場合、開封後でも返品・交換を承ります。食べかけでも結構ですので、弊社まで商品をご返送ください。返金もしくは交換いたします。
※法人会員価格でご購入いただいた商品およびオリジナル対応商品は、商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。商品不良や当社起因による不備があった場合は、速やかに対応いたします。
1、返品交換はインターネット通販をご利用のお客様に限らせていただきます。
2、返品は商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。
3、返品の際、弊社へ返送する場合の送料はお客様負担となります。
4、場合によっては電話で連絡を取らせて頂くことがあります。
返品制度についての詳細はこちらを ご覧下さいませ。

「返品条件等販売に関する重要事項」
■返品について
商品を開封後でもお気に召さなかった場合、返品を承ります。返金もしくは交換いたします。
まずは私どもまで必ずご連絡くださいませ。返品は商品到着後5日以内にご連絡ください。
■商品のお届けについて
商品のお届けは特に指定のない場合、最短で翌日、おそくとも3日以内にお届けいたします。品切れ等場合は予めメールにてご連絡差し上げます。